Experiencia de movilidad decepcionante para turistas en Los Cabos

Fiturca está tomando medidas al compartir las cifras con las autoridades, con el objetivo de encontrar soluciones efectivas para mejorar la situación
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Glorieta en Los Cabos

El tema de la movilidad empieza a afectar la imagen de Los Cabos entre los turistas. El Fideicomiso de Turismo (Fiturca) realiza encuestas a través del Observatorio Turístico para conocer la percepción de los visitantes respecto a la movilidad. La falta de opciones de transporte público, vialidades en mal estado y el tráfico son las principales preocupaciones señaladas por los turistas nacionales y extranjeros.

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Según Rodrigo Esponda Cascajares, director del Fiturca, a pesar de que la última medición muestra una tendencia positiva en la percepción de la movilidad, a medida que pasa el tiempo y el problema del tráfico empeora, la percepción negativa de este problema aumenta entre los visitantes.

“Continúa en la encuesta de salida marcando que la movilidad es una de las preocupaciones que más tienen los visitantes cuando están en el destino; es decir, el tráfico vehicular afecta particularmente la percepción que tienen los visitantes, sobre todo cuando quieren llegar al aeropuerto o quieren trasladarse en el destino. De manera colectiva se tiene que trabajar para que la experiencia del visitante sea positiva. Existe una medición tanto positivo y negativo; continúa siendo positivo pero, sin embargo, ha tenido una disminución en la percepción positiva en cuanto a la movilidad y es por eso es un elemento que tenemos que trabajar de manera unificada.”

Cuestionado por CPS Noticias y Tribuna de México, el director del Fiturca fue cuestionado sobre si las cifras analizadas en el Observatorio Turístico se comparten con las autoridades para desarrollar estrategias de solución a los problemas de movilidad.

Aunque no se detalló el porcentaje de la percepción negativa de los turistas en relación a la movilidad, el Fiturca resaltó que en la última encuesta ha habido un aumento en las críticas relacionadas con este tema.

“Nosotros hemos compartido todas las cifras y todos los análisis que hacemos los compartimos con el Consejo Coordinador, con Implan y con las autoridades. Nosotros tenemos una difusión, incluso ustedes, como medios de comunicación, reciben el Observatorio Turístico; todos los documentos que nosotros tenemos están disponibles para que de manera colectiva los tengan. Por eso los enviamos a los empresarios y las autoridades, la idea es que la información de manera puntual se utilice para mejorar Los Cabos”.

En las próximas semanas, se realizarán Consultas Públicas para el Plan de Desarrollo Urbano (PDU) 2040. El Fiturca está involucrado de manera activa en estas consultas, compartiendo la percepción que los visitantes tienen sobre la infraestructura y la movilidad en el destino.

Luis Castrejón