Fiturca refuerza estrategia para cuidar la experiencia del viajero durante obras del paso a desnivel de Fonatur

Con el objetivo de mantener una experiencia positiva para los turistas durante su visita a Los Cabos, el Fideicomiso de Turismo de Los Cabos (Fiturca) ha puesto en marcha una estrategia de comunicación integral ante las obras del paso a desnivel de Fonatur en San José del Cabo.

Rodrigo Esponda Cascajares, director de Fiturca, explicó que esta estrategia se está coordinando junto con la Asociación de Hoteles de Los Cabos y diversos socios comerciales del destino, tanto a nivel local como internacional, para informar de forma clara y oportuna sobre las vías alternas y ajustes en el flujo vehicular.

“Hicimos un plan de comunicación dentro del destino a través de las asociaciones, y fuera del destino con socios comerciales, sobre las medidas específicas de cómo se va a facilitar el flujo y las vías alternas que se están diseñando”, detalló Esponda.

✈️Se monitorea la percepción del turista

El titular de Fiturca también señaló que, si bien aún no se cuenta con cifras concretas, se está monitoreando cómo las obras podrían afectar la percepción del viajero.

“Obviamente hemos mencionado cómo esto puede afectar la percepción del viajero. Todavía no tenemos el corte del primer mes, pero en cuanto lo tengamos lo vamos a compartir con las autoridades para que lo tomen en cuenta”, agregó.

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🚧 🚜La obra busca mejorar la movilidad, sin afectar la experiencia turística

Las obras del paso a desnivel de Fonatur buscan mejorar la movilidad urbana en San José del Cabo, pero su ejecución coincide con la temporada alta de turismo, lo que ha generado inquietudes por posibles afectaciones en tiempos de traslado, acceso a hoteles y experiencia general del visitante.

Por ello, la estrategia de comunicación de Fiturca se enfoca en mitigar impactos, mantener informados a los turistas y garantizar que la calidad del servicio turístico en Los Cabos no se vea comprometida.

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