Alerta Profeco antes y durante el noveno Buen Fin

• Informan que habrá dos módulos de atención en plazas de La Paz y uno en Cabo San Lucas 

Cabo San Lucas.- Fernanda Elena Trujillo, encargada del despacho de la Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco), dio a conocer que del 15 al 18 de noviembre se llevará a cabo la novena edición del Buen Fin, dando grandes ofertas y promociones para el consumidor, por lo que Profeco colocará una serie de módulos, 2 en La Paz y 1 en Los Cabos; la intención es recibir del consumidor quejas, sugerencias o dudas.

“Estaremos instalados en las Plazas Forjadores, Paseos, Centro Comercial  Galerías y en Cabo San Lucas en Plaza Los Patios, anteriormente Sendero, los horarios de 9 de la mañana a 9 de la noche, desplegarán  brigadas itinerantes con el fin de estar atentos a las promociones y ofertas previos al Buen Fin, sobre todo para los proveedores que estén ofreciendo sus productos y servicios, mismos que deberán cumplir cabalmente”.

Estos días previos son los más importantes porque revisamos los precios, las etiquetas y atendemos las dudas que puedan tener los consumidores, “este lunes iniciamos con el monitoreo de precios en diferentes centros comerciales, tiendas de autoservicio y  departamentales, cuyo objetivo es que cumplan con las disposiciones establecidas para el Buen Fin”.

Explicó que el año pasado se atendió a 35 consumidores que se sintieron afectados durante el Buen Fin, procediendo a la conciliación inmediata con un monto de recuperación de 19 mil 700 pesos, siendo el sector de tiendas departamentales y autoservicio, las áreas de electrodomésticos y electrónicos que más quejas tuvieron, al igual que en el sector de bienes y servicios en el área de refacciones para autos.

Recomendó a los consumidores a que piensen bien lo que comprarán y no se sobreendeuden, “asegurar que las compras no interfieran con la capacidad para cubrir los gastos básicos, tener un plan de lo que se va a comprar, además de guardar facturas y tickets para si es el caso, hacer alguna reclamación, estar atentos a los precios que están exhibiendo ahora  y los que se estarán presentando durante el Buen Fin, además de verificar muy bien el crédito que está adquiriendo a través de alguna institución bancaria”.