Ciudadanos se manifiestan frente a CFE en La Paz

Frente a las oficinas de Comisión Federal de Electricidad (CFE), en la ciudad de La Paz, más de 30 personas se manifestaron debido a las irregularidades que hay en sus recibos de luz. Ellos explican que se les está cobrando desde el 23 de agosto hasta el 23 de diciembre con una tarifa de verano y, debido a una estimación por parte de CFE, la tarifa que usualmente no rebasaba los 200 pesos ahora son más de 2 mil.

“El estimado dice mil 55 kilowatts mil pesos y en el siguiente recibo me sale como abono a energía 800 y tantos pesos y en la parte de abajo desglosa IVA, eso se lo resta a la sumatoria de todos los kilowatts de estos dos bimestres, explíqueme eso por qué lo toman como abono, si realmente nosotros bimestre con bimestre pagamos, de ese abono pensamos qué pasa ahí, qué onda con esto por qué? Porque nosotros bimestre con bimestre pagamos y si no pagamos qué pasa? Te cortan y tenemos que pagar reconexión, ¿Qué pasa con esos números? ¿Están manipulados? ¿Qué sucede ahí?”, expuso un vecino

Tras su llegada, fueron recibidos por Juan Manuel Davis Higuera, responsable de servicios y atención al cliente zona La Paz, quien les explicó que deben realizar un escrito de inconformidad para poder dar seguimiento al protocolo de solución, pero puntualizó que la razón de este cobro es debido al sistema.

“Sistema lo que hace es refacturar sus cuatro meses para brindarles el subsidio que se les otorgó en octubre. Ahora fue por eso que en cada uno de sus recibos dice una leyenda que dice pago a cuenta. O sea, hay casos, sí puede haber casos en que todavía muchos de ustedes estén inconformes y esa es la parte que necesitamos afinar, necesitamos atenderlos de forma individual, es decir. Ah, sabes que a usted vamos a hacer esta acción vamos a brindarles estas herramientas”, señaló Davis Higuera.

Los colonos hicieron entrega de varios documentos de manera individual y presentaron una carta grupal que leyeron en voz alta en las oficinas.

“Más de 30 colonos de la colonia Olas Altas solicitamos la garantía de solución positiva al problema de sobrecobro que la Comisión Federal de Electricidad en Baja California Sur representada en este caso por el Licenciado Juan Manuel Davis Higuera, responsable de servicios y atención al cliente zona La Paz, acepta se realizó la solución y se compromete el funcionario citado a estar basada en el histórico anual de los últimos dos años y a un análisis de las mediciones anteriores así mismo se compromete con Manuel Davis a responder de manera inmediata el periodo de resolución además de garantizar no se cortará el servicio hasta solucionarse el problema y ser aceptado por los suscriptores de este texto”, leyó uno de los colonos.

Los afectados esperan pronta resolución de los hechos y que se llegue a un punto de acuerdo para ambas partes.

GC