Gran demanda de la sección covid-19 de visitloscabos.travel: AHLC
Lilzzy Orci, dijo es la comunicació la principal herramienta para hacerle sentir esa seguridad al turista de que Los Cabos está haciéndose cargo de estos nuevos retos por la pandemia
La información a los turistas de cómo se encuentra Los Cabos en el manejo de la pandemia y sobre la aplicación de Pruebas PCR y de Antígenos a través de la página visitloscabos.travel ha sido fundamental para reactivar la confianza y el interés por visitar el destino turístico, así lo reconoció Lilzzy Orci, presidenta ejecutiva de la Asociación de Hoteles de Los Cabos.
Indicó que justo cuando se dio el anuncio de la aplicación de pruebas PCR y de Antígenos para los turistas de Estados Unidos y Canadá para salir del destino turístico y regresar a sus lugares de origen bajó el ritmo de las reservaciones, porque los turistas decidieron esperar un tiempo para ver como se daba este procedimiento en el destino turístico.
Afortunadamente, desde finales de febrero empezó la recuperación de la ocupación turística al 32 por ciento y lo que mucho ha ayudado es la gran comunicación que tenemos con los socios comerciales y con el turista directamente.
“A través del Fideicomiso de Turismo de Los Cabos en la página visitloscabos.travel, antes la sección más visitada era de las cosas que se hacen en Los Cabos pero ahorita la más visitada es la de covid-19, donde vienen todas las preguntas y respuestas de cómo el destino está afrontando esta nueva disposición del gobierno de Estados Unidos para las pruebas PCR, en nuestros hoteles socios pueden encontrar pruebas, algunos hoteles las dan complementarias, es decir a todos los huéspedes que llegan ya viene incluida en su tarifa, otros con una módica cantidad están en su mayoría aplicando las pruebas de antígeno que son recibidas por el gobierno de Estados Unidos, hemos ido ordenando número 1 la comunicación y número dos el reaccionar a este tipo de situaciones y gracias a eso no nos hemos visto tan afectados”, reiteró.
Dijo que a través de visitloscabos.travel ahí viene el apartado covid-19 donde viene toda la información que requiere el turista y eso ha ayudado mucho a dar certeza para su viaje a este destino de playa tanto a turistas de Estados Unidos como de Canadá.
“Ahí viene toda la información también los hospitales que ofrecen este tipo de pruebas tanto PCR como de antígenos, algunos teléfonos de contacto, costos, lo que oscila en cada hospital, es nuestra principal herramienta la comunicación para hacerle sentir esa seguridad al turista de que Los Cabos está haciéndose cargo de esto”, destacó.
Reiteró que fueron muy pocas las cancelaciones que hubo, ahora con la exigencia de las pruebas covid al salir del destino vía aeropuerto, lo que sí bajó fue el ritmo de reservación.
Por último dijo que el panorama para esta Semana Santa es bueno con una ocupación en base al aforo permitido, será una buena semana positiva de acuerdo a la nueva normalidad.