Laboratorio en el 4° piso en el Salvatierra un sufrimiento para adultos mayores

Personas de la tercera edad tienen que ir hasta el cuarto piso para acceder a los servicios del laboratorio de extracción de sangre.
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Hospital Salvatierra

Actualmente, el antiguo Hospital Salvatierra, ubicado por las calles Nicolás Bravo y Licenciado Primo Verdad, cuenta con un laboratorio de análisis clínicos, el cual está en el cuarto piso.

Las personas de la tercera edad son el principal grupo que acude al laboratorio; en ese sentido, algunos se han visto afectados por la necesidad de subir escaleras o utilizar el elevador que, de hecho, requiere mantenimiento.

Esta situación ha complicado la gestión de dicho servicio de salud, comentan algunos derechohabientes:

“Entonces ahorita estoy viendo una situación un poquito difícil, con el laboratorio de extracción de sangre para las personas que cambiaron de 5 de mayo hacia aquí a la Bravo. El problema es muy fuerte y muy serio, porque hay mucha gente que es adulto mayor que viene en andadera, que viene en silla de ruedas, que viene en bastón y simplemente no puede subir escaleras. El elevador está en unas condiciones muy deplorables porque no sirve, se descompone, se queda gente atrapada y toda esa situación”. -Paciente. Anónimo

El principal propósito de las personas que se acercaron a CPS Noticias es visibilizar las problemáticas que ocurren en las instalaciones, y hablan especialmente para invitar a que los encargados de dicho centro de salud a que mejoren las instalaciones en beneficio de los pacientes.

Al respecto, la jefa de la Jurisdicción, Dra. Ana Ibeth Islas Canizales, comenta que el laboratorio debe encontrarse en el cuarto piso por cuestiones reglamentarias y normatividad para la infraestructura en el sector salud, y están trabajando en mejorar el servicio.

“El laboratorio, por la propia normatividad, por la reglamentación, por todo lo que tiene que observarse de manera obligatoria para la interpretación y el servicio de un laboratorio, tiene que estar separado y en este caso quedó en el cuarto piso. Todo lo que tiene que ver con el funcionamiento y la normatividad que se debe de ver y cubrir, para el laboratorio, está en el cuarto piso aplicándose perfectamente. Sin embargo, desde que se implementó el laboratorio en el cuarto piso, tenemos el servicio para personas que tienen problemas de movilidad, desde siempre se ha visto, se les toma la muestra en el primer piso, en la planta baja”.

Un tema de gran relevancia estos últimos días, es la falta de mantenimiento en el elevador; puesto que, comentan algunos, ya se han quedado atorados. Así, la Dra. Canizales asegura que en estos días se le dará mantenimiento:

“La indicación de la Secretaría de Salud, ha sido desde el día 1 que se colocaron los servicios de laboratorio acá en este rumbo, porque antes estábamos en las 5 de mayo, es justo garantizar el servicio de elevador. Así es que, igualmente, desde el día uno se le ha dado atención y desde antes por supuesto, se le ha dado mantenimiento preventivo a este; hay un contrato y hay todo un tema con respecto al mantenimiento preventivo del elevador […] y justo tenemos por ahí un par de días batallando; no se ha suspendido al 100% el servicio, sin embargo, si hemos tenido ahí algunas dificultades. La pieza ya llegó, este fin de semana se va a trabajar en ello”.

Por último, la Dra. Islas contempla algunas medidas que ya se están llevando a cabo para brindar un mejor servicio de salud para las personas de la tercera edad, quien es el principal grupo poblacional que acude en busca del servicio de laboratorio. Estas van desde continuar con las tomas de muestras en el primer piso, en caso de que algunos adultos mayores lo requieran, hasta unas estrategias de mejora, como el tema de los señalamientos que ya está por implementarse para el beneficio y comodidad de los pacientes.

Autor

  • Sofía Apodaca

    Estudiante de Maestría en Comunicación y Cultura Digital por la Universidad Autónoma de Querétaro y licenciada en Ciencias de la Comunicación por la Universidad Autónoma de Baja California. Apasionada por viajar, tomar café y escuchar música. Me interesa estudiar temas sociales e investigo a mujeres adolescentes con TCA y redes sociales con el propósito de visibilizar temas de género y salud. Fiel creyente de que cuando realmente se tiene la intención de escuchar y comprender a las personas, ayudamos de muchas formas

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