Las escuelas y consumidores deberán conciliar pagos de colegiaturas ante la emergencia sanitaria

La Paz.-La Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco), informó que las escuelas y consumidores deberán conciliar los pagos de colegiaturas ante la emergencia sanitaria, Covid-19.

La dependencia anunció que por decreto presidencial publicado en el Diario Oficial de la Federación, se determinó que las colegiaturas sí se deberán pagar ante la suspensión de clases.

Detalló que la suspensión de clases por la contingencia sanitaria no elimina la obligación del pago de colegiatura, debido a que la contingencia está denominada como causa de fuerza mayor, por lo que los proveedores en este caso las escuelas privadas, no pueden continuar dando clases.

Puntualizó que el cobro de las colegiaturas correspondientes al mes de marzo y abril tendrán que ser consideradas bajo circunstancias especiales, dado que la clase es virtual, se reducen gastos en servicios de luz, agua y otros para los propios planteles.

En un comunicado, el procurador federal del consumidor, Ricardo Sheffield Padilla, señaló que es conveniente que las escuelas, padres de familia y alumnos puedan conciliar y acordar condiciones de flexibilidad para realizar los pagos que puedan ir desde parcializar los meses sin intereses, cuota reducida o alguna otra modalidad que sea conveniente a las partes.

La Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco), reiteró que la emergencia sanitaria no es pretexto ni libera al consumidor de sus obligaciones de pago, ya que los alumnos no reciben clases debido a una causa de fuerza mayor.
Compartió que incluso algunas instituciones educativas en su mayoría han implementado clases en línea para continuar con los cursos.

Precisó que se deberá de tratar el tema escuela por escuela, incluso, atender situaciones de alumnos en lo particular, ya que los colegios cuentan con los medios virtuales para poder conciliar con los consumidores sin tener que desplazarse físicamente.Finalmente, la Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) indicó que estará atenta para atender quejas que pudieran presentarse ante esta eventualidad y favorecer la conciliación entre las partes.