Se acerca el Buen Fin: ¿Cómo realizar compras seguras?

El Buen Fin se realizará del 17 al 20 de noviembre en todo México, y en ese sentido, es importante conocer cómo llevar a cabo compras seguras, conscientes e informadas. Al respecto, la Procuraduría Federal del Consumidor (PROFECO) emitió algunas recomendaciones, específicamente para el caso de Baja California Sur.

De acuerdo con el director de PROFECO en La Paz, Edgar Omar Chico Mercado, es importante hacernos llegar algunos consejos previos a dicho evento comercial, para garantizar las compras seguras de los habitantes sudcalifornianos:

“El tema de realizar compras relacionadas con el buen fin en tiendas donde tengan ya establecido un horario y un aforo permitido conforme la reglamentación oficial, que realicen un presupuesto de gastos, sin olvidar una cantidad para cubrir necesidades habituales y para enfrentar alguna emergencia”, dijo.

Por otra parte, las compras en línea resultan un tema relevante en el estado, ya que el año pasado se presentaron afectaciones, sobre todo en lo que concierne a la oferta de electrónica, siendo una temporada con mayor demanda en compra de electrodomésticos, de acuerdo con el director de PROFECO:

“También algunas recomendaciones sobre el tema de las compras en línea; verificar el sitio de Internet, que sea seguro, deben de aparecer las letras HTTPS en la barra de estado, un candado o un certificado vigente. Conservar tus comprobantes para cualquier aclaración, asegurarte que la empresa tenga un domicilio físico, de preferencia en el país; que te indiquen los términos y condiciones de tu compra, números telefónicos para atención de quejas y reclamaciones… No utilices equipos compartidos, no sabes si tienen instalados los programas antivirus o si están actualizados, revisa siempre los datos del proveedor y verifica que el sitio contenga la dirección física completa y su correo electrónico”, señaló.

Aunado a lo anterior, otra recomendación emitida por PROFECO, es sobre el consumo digital seguro, asegurándonos de que la empresa o tienda digital esté verificada; podemos identificarlo, ya sea revisando los comentarios, informándonos sobre tales páginas web o asegurándonos de que cuenta con una insignia azul que avale la seguridad de la compra o transacción.

En este sentido, invitamos a que la ciudadanía tome en consideración los puntos previamente mencionados durante esta temporada de promociones, sin dejarse llevar por la publicidad engañosa en los establecimientos, incluyendo tiendas en línea; así como evitar el robo de datos, estafas y fraudes, entre otros temas relacionados.

Además, se reitera el ser precavido ante las compras con tarjeta de crédito y a “meses sin intereses”, ya que es importante siempre conocer nuestro límite de gastos y evitar deudas.

Finalmente, PROFECO mantendrá su horario de atención habitual, desde las 9:00 de la mañana hasta las 9:00 de la tarde; tanto vía telefónica como por correo electrónico.

LM