Servicio de transporte público sobre la vía federal en decadencia

Ciudadania denuncia el pesimo servicio que ambas lineas prestan
Mucha gente se queja del servicio de transporte público Ruta del Desierto y Cabo Baja Plus, lo anterior no sólo de viva voz, sino también lo leemos en sus páginas de facebook Ruta del Desierto y Cabo Baja Plus
Tras haber experimentado un recorrido en ambas líneas, respectivamente, observamos lo que la ciudadanía denuncia: rebasan el límite de velocidad y frenan muy brusco, a veces no se detienen en el punto para que suba y baje la gente y otras veces se detienen en lugares donde no se debe; entre otras anomalías.
En entrevista para CPS Noticias, quien dijo llamarse Alondra, comenta que se enfurece porque “en ocasiones los camiones no llegan a la terminal dos”; lo anterior en referencia al aeropuerto de San José del Cabo. La mujer cabeña agrega que “La vez pasada me subí a un camión que no tenía timbre o lo apagó el chofer y una señora se enojó porque no paró donde ella se tenía que bajar”.
La ruta va de Santa Anita a Cabo San Lucas, y viceversa, opera a partir de las 5:30 de la mañana siendo la última corrida a las 23 horas, comentó para CPS Noticias la encargada que nos atendió en las oficinas ubicadas en Santa Anita.
Otro usuario comenta que, a veces, los camiones no entran o no bajan a las paradas diseñadas exclusivamente para el transporte, mismas que se ubican en la entrada de la playa El Chileno.
“Nomás miras cómo se pasa el camión por allá arriba; no entiendo por qué hacen eso”, comenta, y agrega que tiene que caminar hasta la carretera transpeninsular a esperar el siguiente autobús. “Creo que el servicio va en decadencia”, finalizó.
Otra anomalía frecuente es la cantidad que se cobra según el lugar de abordaje o destino, así lo leemos en la página Bus Stop (Ruta Del Desierto / Desert Drive) Es este espacio encontramos a favor y en contra del servicio que ofrece la empresa. Habría que analizar y tomar en consideración el porqué los usuarios califican con 2.1 de 5 estrellas.
Algunos de los comentarios los escribimos tal cual aparecen en la web:
“Señores encargados de chóferes, quisiera pedirle que le llame la atención a todos su choferes porque constantemente no se paran en la parada de Querencia”.
“Hoy por la mañana de la delegación a cerro Colorado me cobraron $28 y ahorita estoy de regreso de cerro Colorado a la delegación y me están cobrando $37 cuál es el costo real? Unidad 738 la cual me cobró más”.
“Buenos días, ¿en qué página o teléfono se pueden hacer las quejas del pésimo servicio que prestan?”
“¿Donde puedo reportar los camiones, que realmente hagan algo a la salida del aeropuerto? hacen paradas donde a ellos les conviene y si les dices algo todavia se ponen de groseros, urge una solución”.
“¿Por qué contratan a cualquier chofer sin tener las cualidades del servicio al cliente? ¿Por qué no hay una supervisión en el camino?”.
“¿Por qué no paran frente a la funeraria Salas San Jose Viejo? es parada oficial, pasaron 3 camiones y no se pararon portense bien, porque puede llegar competencia y ya saben lo de los taxistas con uber”
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