Turistas perdidos llaman al 911 para regresar a su hotel

Jesús Antonio Gómez Rodríguez, director de Seguridad Pública, Policía Preventiva y Tránsito Municipal, explicó que el Centro de Control y Monitoreo (C2) de Los Cabos se encuentra operando con normalidad. Resaltó que, de forma diaria, el C2 recibe un promedio de 600 llamadas de auxilio por parte de ciudadanos y turistas.

Una de las particularidades que comentó el director de Seguridad Pública, es que todo el personal que trabaja en el C2 se encuentra capacitado para atender a los turistas; principalmente a los extranjeros. El Centro de Control y Monitoreo cuenta con personal bilingüe, capaz de brindar apoyo a toda aquella persona de habla inglesa que lo requiera.

“Recibimos alrededor de 600 llamadas al día, de las cuales 100 se les da atención personalizada; las otras 500 son de broma. El clásico que no habla y cuelga, o de la persona que dice que marca porque no tenía con quien platicar. Tenemos personal que es bilingüe y que cuenta con esa particularidad. Nosotros podemos brindar atención en inglés al turista y puede ser atendido”.

De los reportes que llegan de forma diaria al C2, no se especificó cuántos de ellos son realizados por turistas extranjeros, Gómez Rodríguez explicó que los reportes más comunes que realizan los visitantes es por que se encuentran perdidos en un punto de la ciudad, principalmente cuando visitan plazas comerciales, y no saben cómo regresar a sus hoteles.

En el caso de reportes de asaltos o delitos graves hacia turistas, no son recurrentes en el 911 informó el director del C2.

“Los más comunes son que les llegaron a sustraer algún objeto como su celular o que se encuentran perdidos. Tenemos el caso precisamente de personas que se encuentran en centros comerciales, y ya no saben cómo regresar a sus hoteles. Esos son los casos más recurrentes que se atienden. Afortunadamente al día de hoy no tenemos algo grave o reincidente como tal de preocupación”.

En el caso de la zona turística de Cabo San Lucas, el director de Seguridad Pública comentó que se cuenta con personal de la Policía Turística, el cual se encarga de vigilar y realizar acciones de proximidad social con los visitantes. Señaló que, hasta el momento, la zona centro no registra índices elevados de inseguridad.

Fue el 11 de noviembre del 2022 cuando CPS Noticias presentó una investigación sobre el número de policías turísticos en el municipio. A través de la Plataforma de Transparencia se solicitó el número de elementos que se encontraban en Los Cabos.

De los 60 policías turísticos que actualmente tiene el Ayuntamiento, solamente 22 elementos tienen su sede de operaciones en Cabo San Lucas, donde se encargan de vigilar la seguridad de los turistas y ciudadanos que hacen uso de los espacios turísticos del puerto