Usuarios denuncian fraude por parte de OOMSAPAS

A la redacción de CPS Noticias llegó una denuncia en la que usuarios de OOMSAPAS  contaban con cargos domiciliados a sus tarjetas bancarias por el servicio de agua potable, sin embargo el organismo no los reconoció y realizó el corte de agua en los domicilios.

Los denunciantes expresaron que los cobros se efectuaron en tiempo y forma sin embargo estos no fueron registrados, motivo por el cual se realizó la suspensión del servicio; detallaron que al realizar el reclamo, les informaron que debían realizar nuevamente el pago con su respectiva reconexión.

Ante la respuesta por parte del personal de OOMSAPA los afectados  expresaron que este era el mayor fraude que se podía tener en el estado, ya que además de pagar por agua que ni siquiera llega, el organismo realizaba cobros automáticos para después , con una mano en la cintura, decir que no hay pagos registrados  cortar el servicio y además cobrar por una reconexión.

Los denunciantes , acusaron que dentro de la organización alguien estaba desviando el dinero que de manera automática se descontaba a los ciudadanos por el consumo de agua potable.

Califican de inhumano que se abuse  de la necesidad que tienen las personas de abastecerse de agua potable para robarles, dado que no hubo quien les diera una explicación acerca de dónde está ese dinero y si habría un posible reembolso, es decir, el recurso simplemente  desapareció. 

Finalmente los afectados tuvieron que realizar nuevamente el pago de los servicios de agua potable para que les fuera reactivado y hasta el momento no se ha tenido respuesta por parte de OOMSAPA respecto a estas graves irregularidades.

La información nosotros la brindamos… juzgue usted.