Banco Santander presenta fallas en su aplicación móvil en plena quincena

Banco Santander informó que su aplicación móvil presentó fallas técnicas este viernes, afectando a miles de clientes que intentaban realizar operaciones en plena quincena. La entidad financiera solicitó paciencia mientras su equipo trabaja en resolver la intermitencia.

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— Santander México (@SantanderMx) February 28, 2025

A través de un comunicado en sus redes sociales, Banco Santander señaló que las fallas afectan el acceso y uso de la app, por lo que recomendó a los usuarios utilizar otros canales como SuperNet y cajeros automáticos para realizar sus transacciones.

El problema técnico generó molestia entre los clientes, quienes expresaron su inconformidad en redes sociales debido a la imposibilidad de acceder a sus cuentas y realizar pagos o transferencias.

Banco Santander aseguró que su equipo técnico ya trabaja en una solución, aunque no especificó un tiempo estimado para el restablecimiento total del servicio.

Las fallas en la plataforma de Banco Santander se suman a las registradas en Banamex, que también presentó problemas en sus sistemas este fin de semana, afectando a sus clientes en operaciones digitales.