Policía Cibernética de BCS advierte sobre fraudes en reservas de hoteles

De acuerdo con la Policía Cibernética de Baja California Sur, durante estas festividades navideñas, las estafas y fraudes pueden incrementarse a través de la compra de productos o servicios en páginas de aerolíneas y de reservación de hoteles. Ante esta situación, la Asociación de Hoteles de Los Cabos emite recomendaciones para evitar ser víctimas de estos ciberdelitos.

En una entrevista con CPS Noticias, Lilzi Orcí Fregozo, presidenta ejecutiva de la Asociación de Hoteles de Los Cabos, informó que se detectaron dos casos de este tipo de estafas en dos hoteles del destino a principios del 2023. Sin embargo, abordaron esta problemática con la Asociación Mexicana de Hoteles y Moteles, así como con la Asociación Nacional de Cadenas Hoteleras (ANCH), ya que la gran mayoría de los casos se presentan en destinos como Acapulco o Cancún.

“En Los Cabos sí llegaron a reportarse algunos, a mí me notificaron en específico dos hoteles que tuvieron esta situación e inclusive por WhatsApp, te enganchaban con la página y la reserva, la finalizaban a través de WhatsApp y era ahí que se cometía el fraude”.

“A través de PROFECO, con quienes trabajamos de la mano con ellos, hacen recomendaciones al momento de hacer el viaje, así como la Secretaría de Turismo a nivel federal manda una campaña global y nosotros también reforzamos en la medida de lo posible por diferentes canales, sobre todo a través de los canales propios de cada empresa, que es siempre fijarse y doble checar que sean oficiales las páginas”, expresó Lilzi Orcí Fregozo, presidenta ejecutiva de la Asociación de Hoteles de Los Cabos.

En respuesta a estos incidentes, Orcí Fregozo señaló que la Asociación de Hoteles de Los Cabos inició una campaña informativa para prevenir este tipo de situaciones, recomendando el uso de plataformas reconocidas y verificando la autenticidad de la página al realizar reservas hoteleras.

Asimismo, la Unidad Cibernética de la Secretaría de Seguridad Pública de Baja California Sur aconseja a la población, tanto para la compra de boletos de avión como para reservaciones de estancias, utilizar páginas web confiables y reconocidas. En caso de duda, se recomienda verificar la autenticidad del sitio o del vendedor, además de evitar realizar pagos anticipados a cuentas bancarias.

GC