Fraude en WhatsApp engaña a usuarios de la CFE
Imagen generada con IA
La Comisión Federal de Electricidad (CFE) emitió una advertencia a los usuarios ante la detección de una estafa que circula por WhatsApp, donde personas ajenas a la empresa se hacen pasar por trabajadores del área de cobranza.
De acuerdo con la CFE, los mensajes buscan generar alarma al advertir sobre supuestos adeudos, cortes inmediatos del servicio o descuentos especiales, con el fin de que las personas realicen pagos indebidos o compartan información personal.
La empresa aclaró que no solicita pagos, datos bancarios ni información personal a través de WhatsApp, y que cualquier notificación oficial se realiza únicamente por canales institucionales y recibos oficiales.
Ante esta situación, la CFE recomendó no responder los mensajes, no abrir enlaces, no realizar depósitos y bloquear el número desde el cual se envía el intento de fraude.
Asimismo, pidió a la población denunciar estos casos y mantenerse alerta, ya que este tipo de engaños buscan aprovechar la preocupación de los usuarios por su servicio eléctrico.
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Email: carolina.solis@cps.media